GARANTIMOS A ENTREGA DOS PRODUTOS OU DEVOLVEMOS O SEU DINHEIRO.
As nossas entregas e envio são realizados por Via Correios, temos opção via Motoboy apenas para a Baixada Santista, (As informações desta página podem ser alteradas sem a necessidade de prévio aviso. Verifique futuras atualizações. A Bouttique das unhas é uma empresa séria e presa pelo ótimo atendimento ao consumidor, por isso garantimos todas as entregas ou devolvemos o seu dinheiro.
Prazos de envio da encomenda:
O prazo de envio é contado a partir da CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO recebido em nossa plataforma. Cada forma de pagamento tem um prazo de confirmação necessário para compensação e trâmites dos serviços bancários. Pagamentos através de boletos bancários podem demorar até 2 dias úteis para serem compensados. Pagamentos por cartão de crédito e PIX tendem a serem aprovados com mais agilidade.
Atrasos na Entrega:
Nos casos de atraso na entrega disponibilizamos um canal para contato através do Fale Conosco os nossos atendentes tomarão todas as medidas para localizar a encomenda e regularizar a sua entrega.
Lembre-se: Somente após confirmação do pagamento em nossa plataforma é que o prazo de envio começa a ser contado.
Horário da entrega:
As entregas são realizadas de Segunda à Sábado em horário comercial, pedidos realizados após as 18 horas são processados no próximo dia útil.
Prazo de Entrega:
Os pedidos via correio são enviados dentro de 24 horas após a confirmação de pagamento.
Você pode acompanhar o status do seu pedido através do seu cadastro no site, e também receberá um e-mail com o link para acompanhar a entrega e o status do envio.
Os pedidos enviados pelo motoboy, oferecemos duas opções de entrega para sua conveniência:
- *Motoboy Express*: Entrega em até 60 minutos após a separação do pedido."
- *Motoboy Bouttique das unhas *: Saída programada às 15:00 com previsão de entrega até às 20:00h
Prezado(a) cliente, informamos que não temos horário fixo para a entrega do seu pedido, pois nossos motoboys seguem um roteiro por ordem de bairros e cidades.
Por favor, confirme se haverá alguém no endereço para receber o motoboy e evite taxas adicionais.
Agradecemos a preferência e estamos à disposição para qualquer dúvida ou solicitação."
